Seminar Duurzaam Betaalgedrag

Onderzoeksopzet

In samenwerking met dr. Nadja Jungmann van het lectoraat Schulden en Incasso van de Hogeschool Utrecht en dr. Martijn Keizer van Customer Insights Center van de Rijksuniversiteit Groningen onderzoeken we hoe we duurzaam betaalgedrag kunnen bevorderen bij debiteurklanten die wel kunnen betalen maar dit niet doen. Ook wordt onderzocht hoe we ervoor kunnen zorgen dat het betaalgedrag blijvend verbetert, zodat schulden worden voorkomen.

Programma seminar

In dit vervolg op het eerste seminar van september vorig jaar vertellen de onderzoekers over de vervolgfasen van het onderzoek. Ze delen nieuwe kwantitatieve inzichten over de grootte van de groep debiteurklanten die duurzaam zouden kunnen betalen, maar dat op dit moment niet doen. Daarnaast presenteren ze de uitkomsten van interviews met doelgroeppersonen. Deze gaan over de manier waarop respondenten met hun financiële situatie omgaan en de betekenis daarvan voor duurzaam betaalgedrag. Het tweede gedeelte van het programma bestaat uit een dialoogsessie met als doel om met elkaar te brainstormen over mogelijke interventies.

Aanmelden:

Meld u hier aan voor het Seminar 'Resultaten onderzoek naar Duurzaam betaalgedrag' II op donderdag 25 mei van 13.30 tot 16.00 uur.

Uitnodiging

Graag nodigen we u uit voor ons tweede seminar ‘Duurzaam Betaalgedrag’ op donderdag 25 mei as. Tijdens dit seminar delen wij de vervolgresultaten van ons wetenschappelijk onderzoek naar duurzaam betaalgedrag. Om vervolgens met elkaar te brainstormen over mogelijke interventies die leiden tot duurzaam betaalgedrag.

U bent van harte uitgenodigd op donderdag 25 mei van 13:30 tot 16:00 uur in Congresgebouw de Vereeniging | Mariaplaats 14, 3511 LJ in Utrecht. De inloop is vanaf 13.00 uur en aansluitend is er een borrel.

Routebeschrijving

Aanmelden of informatie?

Meld u aan via het aanmeldformulier op deze pagina. Andere collega’s zijn natuurlijk ook van harte uitgenodigd om deel te nemen. Uw collega’s zijn ook van harte uitgenodigd om deel te nemen. Voor vragen kunt u ons een e-mail sturen via communicatie@syncasso.nl.