Nieuws

Hoe lang werk je bij Syncasso en wat is je functie?

Op 1 maart werk ik hier 22 jaar. Mijn functie is incassomedewerker Finance.

Wat maakt dat je al 22 jaar bij Syncasso werkt?

Ik vind mijn werk ontzettend leuk en ik houd überhaupt van werken. Dat klinkt misschien vreemd, maar ik haal er veel voldoening uit. Syncasso is een fijne organisatie, en ik heb het hier al jaren naar mijn zin. Sinds het ontstaan van Syncasso 10 jaar geleden is er veel veranderd, en dat heeft voor mij de werksfeer alleen maar verbeterd.

Je werkt alleen op kantoor en niet vanuit huis. Waarom is dat?

Thuiswerken werkt voor mij gewoon niet. Ik verlies daar het besef van tijd volledig. Als ik thuis werk, vergeet ik te eten en te drinken en merk ik pas drie uur later dat ik een appje heb gekregen om uit te loggen. Op kantoor gebeurt dat niet. Hier zie ik collega’s koffie halen en denk: ‘Oh, laat ik dat ook doen.’ Het werkt voor mij gewoon beter zo.

Je had ook een eigen bedrijf naast je werk bij Syncasso. Kun je daar iets over vertellen?

Ja, dat heb ik 15 jaar lang naast mijn vaste baan gedaan. Ik gaf les in het maken van sieraden met Art Clay, een metaal klei die oorspronkelijk door Japanners is ontwikkeld. Dit materiaal kan worden gebakken tot puur zilver, goud of brons. Ik ben wereldwijd gecertificeerd als Art Clay Master en heb opleidingen gevolgd in Japan. Vervolgens gaf ik les in verschillende Europese landen zoals Zwitserland, België en Tsjechië.

Drie jaar geleden heb ik mijn bedrijf beëindigd. De combinatie van een fulltime baan en het runnen van een eigen onderneming werd te veel. Bovendien was Syncasso mijn vaste inkomen, en wilde ik me daarop focussen.

Gebruik je je ervaring ook in je werk bij Syncasso?

Ja, ik deel mijn kennis graag met collega’s. Iedereen kan bij mij terecht met vragen, en ik denk dat ik vrijwel alles wel weet over onze processen. Ik geloof ook sterk in persoonlijk contact met debiteurklanten. Ik probeer echt een gesprek aan te gaan en een vertrouwensband op te bouwen. Dat levert vaak de beste resultaten op.

Ik geef debiteurklanten inzage in hun inkomsten en uitgaven. Ik zie dat er vaak verkeerd met geld wordt omgegaan. Financiële educatie zou een veel grotere rol moeten spelen, vooral bij jongeren. De groep die geen hulp zoekt, zou beter begeleid moeten worden in het omgaan met geld.

Waar ben je het meest trots op in je carrière bij Syncasso?

Dat ik al zo lang bij Syncasso werk en altijd flexibel ben gebleven. Ik heb in negen verschillende vestigingen gewerkt, soms onder omstandigheden die uitdagend waren zoals het runnen van een gezin. Toch heb ik alles doorstaan en ben ik gebleven. Daar ben ik trots op.

Wat doe je in je vrije tijd?

Ik wandel graag in de natuur. Verder houd ik van bakken, koken en haken. Mijn kinderen wonen allemaal op zichzelf, dus ik haak regelmatig dekens en andere dingen voor hen.

Bedankt voor je verhaal!