Nieuws

Startbijeenkomst Kopgroep Social Responsible Credit Management

19 maart 2019

 

Voor Syncasso is sociaal verantwoord incasseren een belangrijk kwaliteitsaspect van de dagelijkse werkzaamheden. Daarom zijn we blij met het initiatief van Aqturion en sluiten we ons daarbij van harte aan.

Clemens Waters, directeur Kwaliteit, Compliance en Legal vertegenwoordigde Syncasso tijdens een interactieve bijeenkomst van de kopgroep die samen met Aqturion een nieuwe normering en certificering voor Social Responsible Credit Management (SRCM) ontwikkelen.

In een open uitwisseling van ideeën werd met de kopgroep van gedachten gewisseld over de thema’s, inrichting en het toetsingsmodel voor SRCM. Daarbij kwam onder andere een inventarisatie van de onderwerpen aan de orde, afstemming van de begripsbepalingen die voor de normering gebruikt worden, het ontwerp van de normen zelf, hoe de auditing en certificering van de normering plaats zal vinden en tenslotte de projectplanning om op korte termijn te starten met de certificeringen.

Afgesproken is om vanaf juli 2019 te starten met de certificeringen volgens een volwassenheidsmodel dat uit vier stappen bestaat. De vier volwassenheidsstappen die zijn samengevat als beheerst, gedefinieerd, gemanaged die bij elkaar leiden tot de vierde en laatste volwassenheidsstap: optimalisatie, waarbij de organisatie proactief gericht is op het systematisch verbeteren van processen in relatie tot de maatschappelijke effecten daarvan.

Gerelateerde nieuwsberichten

18 december 2024

Inzichten uit onze groeisessie: IBO schuldeninvordering

Dinsdag 10 december 2024 kwamen experts, schuldeisers en beleidsmakers samen in Utrecht voor een inspirerende groeisessie.

Lees meer over: Inzichten uit onze groeisessie: IBO schuldeninvordering
10 december 2024

Een dag: drie verschillende gesprekken

Wat ik aantrekkelijk vind in mijn werk als gerechtsdeurwaarder is dat elke dag én gesprek weer anders is. Geen oordeel hebben ook want niet alles is wat het lijkt.

Lees meer over: Een dag: drie verschillende gesprekken
05 december 2024

Leiderschap

Syncasso is zich bewust van haar maatschappelijke verantwoordelijkheid in het schulddienstverleningsdomein. Daarom zoeken we naar samenwerkingen om betere oplossingen te bieden voor de schuldenproblematiek.

Lees meer over: Leiderschap
03 december 2024

Ontmoet Celine Zwart: van Incasso- medewerker tot Teamleider bij Syncasso

In deze serie leert u de mensen achter Syncasso kennen. Met deze keer Celine Zwart, Teamleider zorgverzekeraars.

Lees meer over: Ontmoet Celine Zwart: van Incasso- medewerker tot Teamleider bij Syncasso
28 november 2024

AI transformeert de incassobranche

In het november nummer van de Creditmanager vertelt Directeur Klant, Markt en Communicatie, Sabine van den Boogaard hoe Syncasso met AI haar dienstverlening sneller, efficiënter én klantgerichter heeft gemaakt.

Lees meer over: AI transformeert de incassobranche
21 november 2024

Goed regelen is een vak

Regelmatig krijg ik tijdens mijn huisbezoeken de vraag of er een regeling kan worden getroffen. Regelen lijkt makkelijk: afspreken welk bedrag maandelijks te betalen, maar er zitten nogal wat haken en ogen aan: hoe regel je goed?

Lees meer over: Goed regelen is een vak
19 november 2024

Vakmanschap

Ook in 2023 was de krapte op de arbeidsmarkt voelbaar. Om onze continuïteit te borgen heeft het onze continue focus om (nieuwe) medewerkers te vinden, binden en boeien. We investeren continu in de persoonlijke ontwikkeling van onze medewerkers met opleidingen, trainingen, mentoring en coaching.

Lees meer over: Vakmanschap
11 november 2024

Syncasso wint Credit Management Innovation Award 2024 met wetsvoorstel ‘Meedelen in beslag’

Wij zijn trots met de bekroning van ons wetsvoorstel 'Meedelen in beslag' met de Credit Management Innovation Award 2024. VVCM reikt deze award jaarlijks uit aan innovaties die creditmanagement kwalitatief verbeteren.

Lees meer over: Syncasso wint Credit Management Innovation Award 2024 met wetsvoorstel ‘Meedelen in beslag’
05 november 2024

Duurzaam betaalgedrag onder jongeren? Betrek ouders!

Veel ouders met schulden missen zelf de financiële kennis en vaardigheden om hun kinderen gezond financieel gedrag te leren. De combinatie van schulden, emotionele stress en schaamte zorgt ervoor dat gesprekken over geld in gezinnen met schulden vaak worden vermeden. In deze huishoudens krijgen kinderen daardoor weinig kans om te leren van de financiële ervaringen van hun ouders.

Lees meer over: Duurzaam betaalgedrag onder jongeren? Betrek ouders!
Feedback