Rechtstreekse communicatiekanalen voor debiteurklanten

12 mei 2016

Rechtstreekse communicatiekanalen voor debiteurklanten

Voor debiteurklanten hebben wij speciale communicatiekanalen. Om debiteurklanten direct te woord te kunnen staan willen we u vragen om ze door te verwijzen naar onze rechtstreekse contactmogelijkheden specifiek voor debiteurklanten.

Mijn dossier online

Voor inhoudelijke (dossier)vragen is de beste ingang om via Mijn online dossier volledig en actueel inzicht te krijgen in de stand van zaken. Hiermee hebben uw debiteurklanten op elk moment van de dag actueel inzicht in het openstaande saldo. Daarnaast biedt het de mogelijkheid om de vordering ineens via iDeal te betalen. Alle betalingskenmerken worden daarbij automatisch ingevuld. Ook kunnen debiteurklanten via Mijn online dossier een betalingsregeling voorstel doen. Verder kunnen ze hier inhoudelijk reageren of vragen stellen.

Inloggegevens voor Mijn online dossier kunnen debiteurklanten bij ons aanvragen met de gegevens die zij eerder per brief en/of mail hebben ontvangen. Hebben ze deze gegevens niet ontvangen of willen ze liever telefonisch of per post reageren? Verwijs ze dan door naar onderstaande contactgegevens.

Contactgegevens voor debiteurklanten:

Postbus 6002
1005 EA Amsterdam
Telefoonnummer: 0888 – 444 222
Faxnummmer: 0885 – 151 551
E-mail: post@syncasso.nl

Artikel delen?

Gerelateerde nieuwsberichten

18 december 2024

Inzichten uit onze groeisessie: IBO schuldeninvordering

Dinsdag 10 december 2024 kwamen experts, schuldeisers en beleidsmakers samen in Utrecht voor een inspirerende groeisessie.

10 december 2024

Een dag: drie verschillende gesprekken

Wat ik aantrekkelijk vind in mijn werk als gerechtsdeurwaarder is dat elke dag én gesprek weer anders is. Geen oordeel hebben ook want niet alles is wat het lijkt.

05 december 2024

Leiderschap

Syncasso is zich bewust van haar maatschappelijke verantwoordelijkheid in het schulddienstverleningsdomein. Daarom zoeken we naar samenwerkingen om betere oplossingen te bieden voor de schuldenproblematiek.

03 december 2024

Ontmoet Celine Zwart: van Incasso- medewerker tot Teamleider bij Syncasso

In deze serie leert u de mensen achter Syncasso kennen. Met deze keer Celine Zwart, Teamleider zorgverzekeraars.

28 november 2024

AI transformeert de incassobranche

In het november nummer van de Creditmanager vertelt Directeur Klant, Markt en Communicatie, Sabine van den Boogaard hoe Syncasso met AI haar dienstverlening sneller, efficiënter én klantgerichter heeft gemaakt.

21 november 2024

Goed regelen is een vak

Regelmatig krijg ik tijdens mijn huisbezoeken de vraag of er een regeling kan worden getroffen. Regelen lijkt makkelijk: afspreken welk bedrag maandelijks te betalen, maar er zitten nogal wat haken en ogen aan: hoe regel je goed?

19 november 2024

Vakmanschap

Ook in 2023 was de krapte op de arbeidsmarkt voelbaar. Om onze continuïteit te borgen heeft het onze continue focus om (nieuwe) medewerkers te vinden, binden en boeien. We investeren continu in de persoonlijke ontwikkeling van onze medewerkers met opleidingen, trainingen, mentoring en coaching.

11 november 2024

Syncasso wint Credit Management Innovation Award 2024 met wetsvoorstel ‘Meedelen in beslag’

Wij zijn trots met de bekroning van ons wetsvoorstel 'Meedelen in beslag' met de Credit Management Innovation Award 2024. VVCM reikt deze award jaarlijks uit aan innovaties die creditmanagement kwalitatief verbeteren.

05 november 2024

Duurzaam betaalgedrag onder jongeren? Betrek ouders!

Veel ouders met schulden missen zelf de financiële kennis en vaardigheden om hun kinderen gezond financieel gedrag te leren. De combinatie van schulden, emotionele stress en schaamte zorgt ervoor dat gesprekken over geld in gezinnen met schulden vaak worden vermeden. In deze huishoudens krijgen kinderen daardoor weinig kans om te leren van de financiële ervaringen van hun ouders.

Nieuws